Deskun

Deskun —​ сервис для мультиканальной поддержки клиентов внутри Gmail. Это расширение для Google Chrome и Яндекс.Браузера, которое позволяет объединить в одном окне сообщения от клиентов по разным каналам связи:

- Онлайн чат на сайте
- Мессенджеры ВКонтакте, WhatsApp, Facebook, Twitter, Telegram, Viber и Skype
- Электронная почта

Deskun позволяет обрабатывать все сообщения от клиентов в едином интерфейсе Gmail. В рамках диалога с клиентами сервис дает возможность делиться изображениями и файлами, использовать шаблоны сообщений для быстрого ответа, назначать ответственного за заявку, делиться с сотрудниками внутренними заметками и многое другое.

Пользователям предоставляется бесплатный пробный период – 21 день, в течение которого можно изучать все возможности сервиса без ограничений. Гибкий тарифный план Deskun дает возможность выбирать и оплачивать необходимое количество агентов (пользователей) и каналов связи с клиентами, а 1 агент поддержки и 1 канал доступны бесплатно навсегда.